利害關係人溝通

新唐科技參考利害關係人議合標準 (AA1000 Stakeholder Engagement Standard,簡稱 AA1000 SES) 之五大評估原則(責任、影響力、張力、多元觀點與依賴性),盤點7類主要利害關係人,並於其中識別出6類重要利害關係人,包括員工、客戶、供應商/承攬商、政府機關/公協會、股東/投資人及社區社群與非營利組織。本公司建立多元且公開的溝通管道,確實掌握利害關係人關注議題與具體意見,以即時回應利害關係人的建議。為確保各項重大性議題之落實及目標達成情形,永續發展委員會定期每年呈送董事會報告,2023 年度各利害關係人溝通情形已於 2023 年 10 月 31 日向董事會報告。最近年度各類別利害關係人溝通情形如下:

Stakeholder CommunicationCH

 

 

2022

溝通績效

  • 勞資會議4場
  • 主管季會4場
  • 主管經營智慧分享會4場
  • 內部溝通管道處理8件
  • 員工首頁公司理念文章(51篇)
  • 內部網站TO ALL公告
  • 辦理數場線上研討會與潛在客戶溝通,並邀請客戶參加線下工作坊與台灣、韓國、德國Embedded World及日本等各地產品展示會。探討市場趨勢脈動與產品、技術支援資訊,皆獲客戶好評
  • 確保公司窗口如公司網站電郵、聊天室窗、技術社群、線下電話、日常拜訪等溝通管道之暢通,並導入D365客服系統,優化技術支援知識庫與回覆之即時性
  • 持續更新線上數位文件、影音與技術支援資源,協助客戶快速開發產品
  • 主要供應商完成年度評比
  • 供應商100%簽署AVL RBA行為準則聲明書
  • 供應商100%簽署「不使用衝突礦產宣告書」
  • 供應商100%簽署「不使用有害物質宣告書」
  • 主要供應商100%發表ESG報告書
  • 參加環保及安全主管機關會議,共19場次[1]
  • 科學園區公會會議公文來文8次

 

[1] 台電公司電力相關會議3場、竹科管理局會議4場、能源局會議1場、園區同業公會會議1場、園區聯防組織會議2場、空/水/廢/毒相關會議8場,共計19場。

  • 2022年每季舉行線上法說會,全年共計4場,累計與會人次約近800人
  • 辦理股東常會1場
  • 揭露年報1次
  • 揭露合併財報4次
  • 每月營收公告12次
  • 社區訪查2場
  • 捐血活動2場,共計114袋熱血
  • 名人講座1場
  • 閱讀閱愛二手書捐贈活動1場
  • 校園座談會5場
  • FB/IG粉絲團(不定期)

本公司對各利害關係人有完善申訴機制,由各權責單位蒐集並管理相關申訴事件,並由對應管理單位追蹤,如有重大事件,則於各功能性委員會討論。而對永續重大議題,亦由永續發展委員彙總ESG績效指標實踐結果以及當年度重大永續主題,排入董事會議程與董事會溝通反饋。

各類別利害關係人聯絡方式請參考:利害關係人聯絡資訊

 

本網站使用cookie作為與網站互動時識別瀏覽器之用,瀏覽本網站即表示您同意本網站對cookie的使用及相關隱私權政策
OK